通過各方面的努力，以及保證以下環(huán)節(jié)的暢通，我們致力成為讓用戶信賴的電纜服務專業(yè)提供商。

安徽萬邦特種電纜為用戶提供的服務包括：

一、專業(yè)的電纜產品咨詢服務

安徽萬邦特種電纜有限公司針對各行業(yè)（冶金、電力、石油、化工、汽車、造紙、煤礦、造船、港口、起重等）用戶使用電纜特點，逐步建立起不同行業(yè)的電纜使用技術指導體系，向各行業(yè)用戶提供專業(yè)的電纜產品咨詢服務，使安徽萬邦特種電纜的服務更加全面化、專業(yè)化。

二、專業(yè)的電纜技術和產品解決方案

安徽萬邦特種電纜依靠專注的產品研發(fā)設計團隊，為各行業(yè)用戶提供各種規(guī)格、型號電纜的技術指標、參數(shù)，并通過自身技術優(yōu)勢向用戶提供從電纜型號選用，至生產制造，至安裝敷設，并到最終運行檢測的整套電纜技術和產品解決方案。

三、現(xiàn)場訪問和技術交流

從現(xiàn)場使用環(huán)境獲取關鍵信息，通過與客戶進行技術交流獲取用戶意見和要求，安徽萬邦特種電纜始終堅持“從現(xiàn)場中來，回現(xiàn)場中去”的信息獲取方針，及時、快捷的為現(xiàn)場用戶答疑解惑，并為現(xiàn)場用戶提供專業(yè)的電纜知識和產品技術講座。

四、電纜的包裝及運輸服務

我公司對出廠的電纜都將按照國家或行業(yè)的包裝標準進行包裝，選用快捷的交通運輸工具，確保電纜安全及時地運抵用戶使用現(xiàn)場，并且，公司將配備專業(yè)人員對電纜在運輸工具上的擺放、及電纜的裝卸、現(xiàn)場存放，按照有關操作規(guī)程予以全程監(jiān)督和指導。

五、電纜使用現(xiàn)場的技術服務

為配合現(xiàn)場用戶，使所提供的電纜產品及時、安全、正常投入使用。我公司將派出專業(yè)的、能完全解決問題的現(xiàn)場服務人員，滿足現(xiàn)場用戶的要求和工程需要。安徽特種電纜要求外派服務人員有高度的責任感和事業(yè)心,按時到位；具備專業(yè)的電纜設計、生產、安裝使用及運行知識和技能；對雙方合作全程參與,并具有相同或相近的電纜現(xiàn)場售后服務工作經驗,能夠正確地進行現(xiàn)場指導。現(xiàn)場技術服務內容包括：電纜的裝卸、存放、安裝調試的指導、試運和性能驗收、電纜知識的講解、示范及現(xiàn)場相關人員培訓等用戶認為必要的一切活動安排。

六、電纜試運行后的檢測服務

依托于各種先進的檢測設備，安徽特種電纜為用戶提供電纜試運行后的各項必要檢測服務，以使電纜在現(xiàn)場使用環(huán)境下，更安全、更高效的運行和使用。

七、設計聯(lián)絡

為確保電纜設計與選型等各工作環(huán)節(jié)的暢通，及時協(xié)調和解決設計中的技術問題，協(xié)調用戶和我方、以及其他相關方的技術銜接問題，安徽特種電纜將與用戶進行實時的設計聯(lián)絡，通過電郵、傳真、文件快遞等信息傳遞途徑、以及雙方技術碰頭會等組織形式，達到信息對稱、信息共享、信息通暢的良好溝通效果。

安徽萬邦特種電纜將融合公司內部所有技術、人員、服務優(yōu)勢于一體，以精益求精、百無一疏的敬業(yè)精神為指導，以制造絕對優(yōu)良的電纜產品，服務于國民經濟的各行業(yè)為己任，以“實乃創(chuàng)業(yè)之本、達則兼善天下”的企業(yè)開創(chuàng)精神為根本，以建設具有安徽特種電纜有限公司特色和優(yōu)勢的高度專業(yè)和嚴格標準化的服務體系，推動電纜制造業(yè)進入“電纜供應商全面標準化服務體系時代”。