1 目的：為了對(duì)已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的環(huán)境、職業(yè)健康安全事故，盡可能快的開展事故調(diào)查，做好事故處理工作，并采取有效措施，預(yù)防事故擴(kuò)大和減少事故損失，特制定本程序。

2 范圍：適用于公司范圍內(nèi)的環(huán)境、職業(yè)健康安全事故報(bào)告、調(diào)查和處理。

3 職責(zé)

3．1辦公室

a 負(fù)責(zé)各類事故的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查報(bào)告和處理工作；

b 負(fù)責(zé)向最高管理者、管理者代表匯報(bào)事故的調(diào)查處理情況；

c負(fù)責(zé)對(duì)事故原因的技術(shù)方面調(diào)查、分析工作；

d協(xié)助事故調(diào)查組開展事故的調(diào)查處理工作；

e提出技術(shù)方面的改進(jìn)措施和建議。

3．2事故發(fā)生單位

a 協(xié)助事故調(diào)查組開展事故調(diào)查處理工作；

b 保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，提供事故現(xiàn)場(chǎng)的詳實(shí)資料。

c 制訂糾正措施，防止類似事故的發(fā)生。

4 工作流程

4．1 事故報(bào)告

事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、簡(jiǎn)要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、造成的影響、其他方面的損失、以及采取的應(yīng)急措施等。

4．1．1 發(fā)生環(huán)境、職業(yè)健康安全事故后，有關(guān)人員應(yīng)按《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》的要求開展救援工作，防止事故擴(kuò)大，同時(shí)要注意保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。

4．1．2 輕傷事故由綜合辦公室報(bào)至公司最高管理層。

4．1．3 發(fā)生重傷、死亡事故，綜合辦公室必須以最快的方式報(bào)告公司最高管理層，公司在24小時(shí)內(nèi)按國(guó)務(wù)院75號(hào)令《企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告和處理規(guī)定》向政府主管部門報(bào)告。

4．2 事故調(diào)查

4．2．1 輕傷事故及一般事故由綜合辦公室組織人員調(diào)查處理，制定糾正措施，并將“事

故（事件）調(diào)查報(bào)告”交公司綜合辦公室備案。

4．2．2 重傷事故由公司生產(chǎn)技術(shù)副總經(jīng)理指定人員，組織辦公室和生產(chǎn)設(shè)備部、技術(shù)質(zhì)檢部參加事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。

4．2．3 死亡事故按《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查和處理。

4．2．4 非傷亡的重大環(huán)境或職業(yè)健康安全事故由生產(chǎn)技術(shù)副總經(jīng)理或其指定人員，組織綜合辦公室、生產(chǎn)、技術(shù)部門等組成的事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，并在60日內(nèi)寫出“事故（事件）調(diào)查報(bào)告”。

4．2．5 事故調(diào)查內(nèi)容：

a 查明事故發(fā)生的原因、過程和人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失情況、環(huán)境污染情況；

b 查明事故責(zé)任者；

c 提出事故處理意見和糾正措施建議。

4．3 事故處理

4．3．1 事故調(diào)查組提出事故處理意見和糾正措施建議，由事故單位負(fù)責(zé)事故處理和實(shí)施糾正措施，并把處理結(jié)果上報(bào)公司綜合辦公室。

4．3．2 對(duì)于重傷、死亡或非傷亡的職業(yè)健康安全事故或重大環(huán)境事故，管理者代表應(yīng)組織、主持召開事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，與會(huì)人員應(yīng)包括綜合辦公室、生產(chǎn)設(shè)備部、技術(shù)質(zhì)檢部、考核中心等有關(guān)人員。

4．3．3 事故調(diào)查組處理事故時(shí)，應(yīng)按照“四不放過”的原則進(jìn)行，防止類似事故的發(fā)生。事故單位制訂的糾正和預(yù)防措施要經(jīng)事故調(diào)查組審查后實(shí)施。

4．3．4 綜合辦公室應(yīng)對(duì)已經(jīng)結(jié)案的事故處理結(jié)果以通報(bào)形式，下發(fā)公司各相關(guān)部門，達(dá)到預(yù)防類似事故再發(fā)生的目的。

4．4 對(duì)不符合情況的控制

4．4．1 不符合信息來源：

a 各級(jí)安全大檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合；

b 各單位專、兼職安全員日常巡檢或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的不符合；

c 環(huán)境、職業(yè)健康安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的變更引起的不符合；

d 相關(guān)方的合理建議或員工在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的不符合；

e 內(nèi)審或外審過程中發(fā)現(xiàn)的不符合；

f 管理評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的不符合；

g 事故、事件調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)的不符合。

4．4．2 不符合分類

a 一般不符合：偶爾發(fā)生，不符合規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求，可能導(dǎo)致事故的發(fā)生，但不影響環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效性，需要下發(fā)書面整改單；

b 嚴(yán)重不符合：要素或關(guān)鍵過程多次出現(xiàn)重復(fù)發(fā)生不符合現(xiàn)象，而又未能采取有效的糾正措施加以消除，導(dǎo)致環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系出現(xiàn)系統(tǒng)性失效，或安全管理中存在重大事故隱患可能造成重大事故的視為嚴(yán)重不符合。

4．4．3 不符合的處置

4．4．3．1 發(fā)生一般不符合時(shí)，由檢查部門/人員下發(fā)“不符合糾正預(yù)防措施報(bào)告”，定人、定措施、定時(shí)間進(jìn)行整改，受檢單位接到整改通知單后，按要求整改完畢，由驗(yàn)證人進(jìn)行驗(yàn)證，并將整改情況反饋至下達(dá)部門。當(dāng)一般不符合連續(xù)發(fā)生或重復(fù)出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)制定糾正措施。

4．4．3．2 發(fā)生嚴(yán)重不符合時(shí)，檢查部門應(yīng)及時(shí)向管理者代表匯報(bào)，必要時(shí)進(jìn)行管理評(píng)審。如需要修改管理體系文件，由辦公室按《文件控制程序》執(zhí)行。

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